Zanurz się w świat naszych aplikacji!
Na tej stronie znajdziesz przegląd wszystkich aplikacji, które pomogą Ci w organizacji idealnego dnia pracy. Szukasz konkretnej aplikacji? Skorzystaj z naszej funkcji wyszukiwania i filtrowania! Wpisz dowolne słowo kluczowe lub przeglądaj aplikacje według kategorii.
Chcesz dowiedzieć się więcej o wybranej aplikacji? To proste! Kliknij kolorowe ikony na kafelku aplikacji, aby uzyskać wszystkie dostępne informacje: funkcje, zalety, licencje i wiele więcej.
Wypróbuj już teraz!
Queue Board (kolejka) poprawia w prosty sposób jakość komunikacji w firmach, dając podgląd (na żywo, a także historyczny) czasu oczekiwania i liczby dzwoniących. Możesz zobaczyć, dzwoniących i także po jakim czasie zostały połączenia porzucone. Zapewnij każdemu użytkownikowi grupy (agentowi telefonicznemu) i przełożonemu łatwy sposób logowania i wylogowywania się z grupy dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz mieć na oku kilka kolejek oczekujących w tym samym czasie, otwórz żądane kolejki oczekujące obok siebie na monitorze przełożonego lub widoczne dla całego zespołu na większym wyświetlaczu. Informacje można równie zobaczyć na komórce. Ponadto w aplikacji można skonfigurować: czas zakończenia, sposób zliczania aktywnych użytkowników, progi alarmowe i resetowanie wartości. Przełożony może być jednocześnie użytkownikiem grupy i też telefonować.
Zoptymalizuj zarządzanie połączeniami w celu uzyskania większej wydajności i lepszej obsługi klienta.
Każda firma ma różne potrzeby w zakresie komunikacji. Rozwiązania UC innovaphone można w każdej chwili elastycznie dopasować do zmieniających się warunków zgodnie z aktualnymi wymaganiami i potrzebami. Chętnie pomożemy w wyborze platformy komunikacyjnej dopasowanej do potrzeb Twojej firmy.