Aplikacja Call Forward App umożliwia jednemu lub większej liczbie użytkowników skonfigurowanie przekierowania połączeń dla innych użytkowników i obiektów PBX.
Uwaga: Aplikacja może być używana bezpłatnie bez licencji do października 2024!
Aplikacja SUPERVISOR App umożliwia uporządkowaną organizację i lepsze zarządzanie grupami połączeń.
Jeśli chcesz efektywnie współpracować i zarządzać użytkownikami, ta aplikacja ma wiele zalet. Przyjazny dla użytkownika interfejs w przejrzysty sposób podsumowuje kolejki oczekujących, a status grup i ich użytkowników może być wyświetlany i monitorowany.
Kto jest obecnie dostępny w mojej grupie? Chcesz dodać użytkowników do grupy, usunąć ich lub dostosować ich przekierowanie? Kto jest dostępny lub ma aktualnie umówione spotkanie? Czy w mojej grupie są statyczni użytkownicy, którzy są do niej na stałe przypisani i dlatego zawsze odbierają połączenia? Dynamiczni użytkownicy mogą być automatycznie usuwani z grupy, jeśli nie odbierają połączeń z routingiem round-robin.
To tylko kilka przykładów zastosowania aplikacji comteloSUPERVISOR. Praktyczność aplikacji uzupełniają dodatkowe funkcje, takie jak wykonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio z aplikacji. Przenieś swoją współpracę na wyższy poziom dzięki comteloSUPERVISOR!
Contacts Manager umożliwia regularną synchronizację danych adresowych w aplikacji innovaphone Contacts App z jednego lub kilku zewnętrznych źródeł danych.
Uwaga: Na początku roku przedstawiliśmy już aplikację Analytics App - aplikację do prostej, kompleksowej i wizualnej oceny połączeń. Ta aplikacja nie jest już w fazie beta, ale może być regularnie nabywana i używana za pośrednictwem innovaphone.
Connector for Microsoft Teams Phone elastycznie łączy indywidualnych użytkowników Microsoft Teams z innovaphone PBX. Po zalogowaniu się do Microsoft 365, Microsoft Teams Direct Routing jest konfigurowany w pełni automatycznie. Numery telefonów i użytkowników można przypisać za pomocą kilku kliknięć.
Połączenie działa bez dodatkowego sprzętu lub oprogramowania. Sygnalizacja i transmisja głosu są szyfrowane za pośrednictwem CloudSBC z lokalizacją serwerów wyłącznie w Niemczech.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji znajdują się w innovaphone Wiki.
Za pomocą aplikacji Filterswitch App można zmieniać filtry wyboru obiektów użytkowników.
Funkcja wyszukiwania umożliwia odnalezienie numerów wewnętrznych. Numery wewnętrzne znalezione za pomocą tej aplikacji, a także wybierane filtry, mogą być ograniczone przez członkostwo w grupie.
Aplikacja zawiera wersję użytkownika oraz administratora:
Przykład zastosowania: szpitale i hotele
Dzięki aplikacji Filterswitch pracownicy recepcji mogą konfigurować autoryzację numerów bez konieczności posiadania uprawnień administracyjnych w systemie telefonicznym. Aplikacja wyświetla tylko numery wewnętrzne należące do skonfigurowanych grup.
Inne funkcje i właściwości aplikacji:
W wersji administratora można zmieniać wiele numerów wewnętrznych jednocześnie.
Aplikacja VccClient to potężne rozszerzenie dla Voxtron Communication Center, które zapewnia agentom zoptymalizowane środowisko pracy. Aplikacja ta, hostowana w myApps, umożliwia agentom Voxtron Communication Center łatwe logowanie się za pośrednictwem aplikacji myApps, zmianę statusu osobistego i wydajną obsługę połączeń telefonicznych przypisanych za pośrednictwem VCC bez dodatkowej aplikacji klienckiej Voxtron. Kolejną funkcją jest synchronizacja statusu agenta VCC z innovaphone Presence, co zapewnia zawsze aktualne informacje o statusie. Dzięki responsywnemu designowi aplikacja może być optymalnie używana zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej myApps.
Room Manager to aplikacja służąca do zarządzania zameldowaniem i wymeldowaniem gości hotelowych. Aplikacja pozwala również kontrolować stan sprzątania pokoi.
Główne funkcje aplikacji Room Managers to:
Kontrola sprzątania pokoju może być zarządzana z poziomu aplikacji, a także umożliwia zmianę statusu za pomocą kombinacji klawiszy na telefonie pokojowym. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi recepcja hotelowa ma pełną kontrolę nad aktualnym statusem pokoi.
Więcej informacji na temat aplikacji Room Manager można znaleźć na innovaphone Wiki.
ESENTA - to aplikacja do inteligentnego i prostego sterowania oraz obsługi systemów domofonowych - w tym scentralizowanej konfiguracji dzwonków do drzwi, a także transmisji głosu i wideo w oparciu o WebRTC.
Dowiedz się więcej na temat aplikacji ESENTA App w innovaphone Wiki.
Internet Radio pozwala na wybór ulubionych stacji radiowych. Podczas połączeń telefonicznych radio jest automatycznie wyciszane, dzięki czemu można skoncentrować się na rozmowie telefonicznej. Po zakończeniu rozmowy telefonicznej radio zostaje ponownie włączone.
Dowiedz się więcej na temat aplikacji Internet Radio App w innovaphone Wiki.
Nie wahaj się i prześlij nam swoje pytania. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.